הבלוג

לקוח סמוי - חברת המחקר מידע שיווקי

הקשר בין הגדלת ההכנסה לבין חוויית הלקוח

עסק, חברה או ארגון צריכים להגדיל את ההכנסות שלהם כדי להתקיים. מכיוון שבדרך כלל אין הם מקבלים תרומות מדוד עשיר הגר באמריקה, עליהם לחשוב כיצד להגדיל את הרווחים. הפקדות כספיות קבועות לחשבון הבנק של כל בית עסק מאפשרים לו להתפתח, להעסיק עובדים ולהציע שירותים נוספים ללקוחותיו. אך מעל לכל, העסק תלוי רבות בלקוחות הפונים אליו.

המשך קריאה »

עשרת הצעדים לתיקון עסקים

הקיץ, שחלקנו מתייחסים אליו כאל "שנת החורף בו כל העסקים רדומים", מאחורינו. שנה חדשה היא הזדמנות מצוינת לריענון ותיקון העסק שלך. איך עושים זאת? קבלו את עשרת הצעדים לתיקון עסקים:

המשך קריאה »

למכור לכל אדם בכל זמן – השפה הסודית של הלקוחות נחשפת

אנחנו עומדים לחשוף בפניכם תובנה דרמטית להצלחה במכירות. כל הלקוחות, כמו כל בני האדם, מדברים דרך "שפה סודית" מבלי לדעת זאת או לכנות אותה כך. משמעות הדבר שאנשי המכירות הנחשפים לשפה סודית זו ולומדים את הדרך לדבר ללקוח בשפתו – יכולים להשיג כמעט כל מה שירצו.

המשך קריאה »

עשרת הצעדים לתיקון עסקים

  הקיץ הגיע, וחלקנו מתייחסים אליו כמו "שנת החורף של הדובים" בו כל העסקים רדומים. למעשה, זוהי בדיוק התקופה האופטימלית לנצל את ההפוגה והרגיעה כדי לרענן ולתקן את העסק שלך. איך עושים זאת? קבלו את עשרת הצעדים לתיקון עסקים:

המשך קריאה »

MIRRORING – שלב ראשון והכרחי באיתור הכסף על הרצפה

תיאור תהליך השיקוף, סיבות, תובנות ודוגמאות מהו תהליך השיקוף ומדוע הוא הכרחי כשלב ראשון בגידול בהכנסות, אך לא רק, גם בפיתוח עסקי וגם בפיתוח בני אדם. כמו שרופא לא יעיז לנתח אם לא ביצע צילום רנטגן, הסדר הוא דיאגנוזה ואז פרוצדורה, כך גם כאן. תובנה בסיסית שקיימת אצל כל אחד מאתנו, על מנת לעשות שינוי

המשך קריאה »

בונה עסקים, מפרק פרדיגמות

כמאמן ויועץ עסקי בכיר, מייסד בית ספר לעסקים START, ובעליה של חברת מוטיבייטור לליווי עסקי של חברות משפחתיות, מלווה מוטי אלוני מזה 17 שנים מעל 600 חברות וארגונים להשגת המטרות והיעדים העסקיים, כדמות המעצבת תודעה, מפרקת פרדיגמות, משנה תפיסות, ומשפיעה על מעגלים חברתיים נרחבים בעולמות החינוך, התרבות, הכלכלה והעסקים.

המשך קריאה »

אימון לבעלי עסקים

מרבית בעלי העסקים בישראל פועלים במציאות של השרדות. מעטים באמת מייצרים הצלחה. פריצת דרך עסקית נמצאת מחוץ לאיזור המוכר והסביר שלנו. הצלחה עסקית היא תוצאה של תהליך משמעותי ומוכנות ללמידה ושינוי, ליווי וחניכה מקצועי, עשייה יומיומית נחושה ובעלת מוטיבציה תוך ייעול דרכי הפעולה הקיימות והטמעה של דרכים חדשות. לקביעת פגישה אישית התקשרו עוד היום.

המשך קריאה »

נבחרת

קבוצת בעלי עסקים סגורה וייחודית בתהליך של ליווי וחניכה בתוך העסק עצמו ובמפגשים קבועים עם מוטי אלוני וצוות מאמנים עסקי בכיר. מתודולוגית ליווי ואימון ייחודית ובלעדית שפותחה במיוחד לעסקים פרטיים במטרה לייצר פריצת דרך להעלאה וצמיחת התוצאות העסקיות וייעול העסק. בוא לנהל את ההצלחה שלך עם מגוון כלים אימוניים בתחומי הניהול, השיווק והפיננסים בסביבה עסקית מתקדמת.

המשך קריאה »

כיצד מוסיקה עשויה לתרום לכם מבחינה עסקית

מגוון רחב של מחקרים נערכו בשנים האחרונות במטרה למצוא את הקשר בין מוסיקה ומיומנות באחד מכלי הנגינה השונים לבין ההצלחה העסקית של מנהלי החברות המובילות בעולם. הממצאים מדהימים – מרבית המנהלים הבכירים של החברות המצליחות מקדישים זמן לפעילות יצירתית ולפעילות ספורטיבית. כאמור, התחביב המוביל הוא נגינה בגיטרה. אז מה בעצם תורמת נגינה בגיטרה או פעילות

המשך קריאה »

מדוע כדאי לכם לנסות לערוך פגישה במסעדה?

מזה שנים שרבים דנים וחוקרים את האלמנטים המשפיעים על הפגישות העסקיות השונות. ישנם סיפורים על פגישות עסקיות שנערכו בגני שעשועים ואפילו בחופי ים שונים, אך למעשה, סקר שנערך בקרב מנהלים בכירים הציג שהרוב המכריע של מנהלים מעדיפים לערוך את הפגישות העסקיות במסעדה איכותית מאשר בחדרי הישיבות במשרדיהם. האם יש חוקים בנוגע לפגישות העסקיות השונות? עם

המשך קריאה »